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西安網(wǎng)站建設：如何提高企業(yè)網(wǎng)站的用戶回訪率？

來源：未知 日期：2016-12-02 | 分類：行業(yè)資訊
　　企業(yè)網(wǎng)站的用戶回訪行為探討
 
　　1、行業(yè)資料整理列表
 
　　企業(yè)網(wǎng)站的用戶行為一般簡單直接暴力，要么是找某個商品問題的解決方案，要么就是對某個商品產生了購買需求，其實都是為了這個商品所存在問題的解決方案，自己的企業(yè)網(wǎng)站有一個行業(yè)商品資料方面的資料大全興許能夠讓用戶多次回訪，畢竟用戶需要一些問題的解決答案嘛。西安網(wǎng)站建設
 
　　有些企業(yè)網(wǎng)站一做好，就三天熱乎勁，然后就放在那里不管了，以為就可以來客戶了，過了幾個月網(wǎng)站都長草了，也沒人更新一下商品信息、企業(yè)新聞資料、商品說明等等相關信息，所以，那肯定是來一個用戶，關閉一個用戶，人家買東西為何非要到你一個沒有人的企業(yè)網(wǎng)站上去呢？不能到淘寶店么，隨時還有人能夠解答疑難問題，所以說用戶是需要看到最近最新的信息的，而不是一些成年舊貨。
 
　　2、知識問答平臺
 
　　這個很多企業(yè)網(wǎng)站都不具備，僅僅以簡單的留言系統(tǒng)代替，其實也是因為更多的企業(yè)不具備網(wǎng)絡維護人員來進行維護，包括上面所說的行業(yè)問題資料庫很多企業(yè)都難以準備，更別說這類的知識問答平臺了，多半就算能夠成立，也會變成一片長草的荒地，只有用戶問，不會有良好的解決方案。但是，這類的平臺掛載了企業(yè)網(wǎng)站下面定然會讓你的網(wǎng)站用戶回訪率大大提升，畢竟用戶想解決自己的問題。
 
　　3、小型論壇系統(tǒng)平臺維護
 
　　如果有能力，架設一個小型論壇在企業(yè)網(wǎng)站下面，由用戶提出問題，由用戶解決問題，并且給予相當?shù)墓膭詈酮剟?，必將能夠減輕企業(yè)的維護成本，同時也能夠為網(wǎng)站創(chuàng)造更多的知識內容，這些都是寶貴的內容，更為可貴的是：用戶不但但認為這是企業(yè)網(wǎng)站，而是一個行業(yè)類型的網(wǎng)站，能夠解決他的疑難問題，回訪率必然會上去。
 
　　用戶回訪的根本原因分析
 
　　1、這第一種用戶大約最多的就是可能需要推廣自己的博客或者網(wǎng)站，可能為了發(fā)一個外鏈，也能可能發(fā)布一條廣告。
 
　　2、這類用戶回訪可能是為了解決某個問題
 
　　3、還有是為了吸引眼球博得關注，跟第一條有點類似。
 
　　4、這類用戶也許真的是有探討交流之意的用戶
 
　　5、這類的用戶也許無法找打他期待的問題答案，跟第二類有點類似。
 
　　6、真正想學習了解你的網(wǎng)站行業(yè)的用戶
 
　　7、一些其他用戶
 
　　總之無論哪種用戶回訪，網(wǎng)站優(yōu)化的一個核心點就是留住用戶，留住用戶除了你的網(wǎng)站提供優(yōu)質的信息資料，還有一個要注意用戶發(fā)聲的平臺，跟你的用戶產生一定的互動才是真正的正解，只有這樣才能夠讓用戶真正的每天都會到你的網(wǎng)站上駐留，只有這樣網(wǎng)站才能夠長遠存活下去。西安網(wǎng)站建設
 

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