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談?wù)勎⑿湃绾巫龊卯a(chǎn)品的運營推廣

  任何一款產(chǎn)品的快速成長,都離不開長期運營策略的支持,絕大部分產(chǎn)品是死在這個環(huán)節(jié)上面的。只有單一、集中的長期策略才能有效支持用戶習(xí)慣和認(rèn)知的養(yǎng)成。因此,相應(yīng)的運營策略與原則,必須在早期就預(yù)埋。那么,我們應(yīng)該如何做好運營呢?
  就我們目前接觸來看,運營分為兩大部分——平臺運營和客戶運營。我們先來看看如何做好平臺運營,后邊詳細(xì)介紹客戶運營。以微信公眾平臺運營為例,平臺運營分為三個大塊:外在排版、內(nèi)容運營、推廣運營。
  如何做好平臺運營的外在排版?對于剛剛開始接手微信公眾號的朋友們來說,下面是一些簡單易上手的排版技巧:
  1、標(biāo)題字?jǐn)?shù)要盡量控制在15個字以內(nèi)還有盡量不要換行2、固定欄目設(shè)置,長期發(fā)展可形成品牌效應(yīng),可用“|”劃分欄目和標(biāo)題3、封面配圖選擇干凈、色彩統(tǒng)一的圖片,封面圖尺寸900 x 500,次圖200x2004、多圖文的配圖,整體風(fēng)格要保持和諧一致5、正文圖片盡與文章內(nèi)容相近和風(fēng)格具有一致性6、正文字號最好在14—18px之間,以16px最為合適。如果文章篇幅較短,字體可以稍大(16-18px);“文藝范”的文章字體可以稍小一些(12-14px),更顯精致。
  7、關(guān)注引導(dǎo):文章末尾簽名的設(shè)置是轉(zhuǎn)化機(jī)會的最好位置,讀者看完文章后如果感興趣,正在想如何關(guān)注這個賬號,此時如果簽名設(shè)置得好,把賬號的介紹、優(yōu)勢,以及以往發(fā)過的優(yōu)質(zhì)文章進(jìn)行引導(dǎo)鏈接,可以增加粉絲關(guān)注?,F(xiàn)在較為通行的辦法就是在文章簽名處放上指紋和二維碼。
  此文對圖文消息的標(biāo)題長度、封面配圖、標(biāo)題格式、正文排版&小標(biāo)題&配圖等等都有詳細(xì)的介紹,對于剛剛開始接手微信公眾號的同學(xué)來說,簡單易上手。另外補(bǔ)充一點是,多圖文消息中,往往閱讀量呈現(xiàn)從上到下遞減趨勢,因此,發(fā)布消息時,可以考慮根據(jù)消息的重要性選擇合理的位置。
  一個公眾號真正的價值,不在外在排版,而是其提供的“有價值”的內(nèi)容。什么是“有價值”的內(nèi)容呢?我理解有三點,原創(chuàng)性、實用性、相關(guān)性。
  原創(chuàng)性很好理解,僅僅是復(fù)制粘貼一些別人的東西,不可替代性太差。費力做一些沒有意義的事情。實用性指的是,了解目標(biāo)用戶的需求,根據(jù)自身的風(fēng)格和品牌定位,推送適合用戶的內(nèi)容。相關(guān)性是指內(nèi)容運營可以與當(dāng)下相關(guān)、與時事相關(guān)、與熱點相關(guān)、與話題相關(guān)。

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