一、為什么外來的和尚好念經(jīng)
很多企業(yè)其實(shí)內(nèi)部并不缺乏人才，即便是一些體制古老，政策受到嚴(yán)重制約的公司，缺乏的是在老板心目中有話語權(quán)、能夠?qū)嵤└叨耸崂淼娜耍挥屑攘私馐袌鲇至私馄髽I(yè)自身才能實(shí)施好營銷管理的改進(jìn)提升。一個(gè)企業(yè)有一個(gè)企業(yè)的特定情況，完全按照市場通則，不考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況和接受程度，不清楚企業(yè)問題的真正根源，就會(huì)要么踩空要么陷入雷區(qū)，這也是很多職業(yè)經(jīng)理人在民企水土不服提前夭折的原因之一。很多營銷問題首先是管理的問題，如果老板管理和營銷經(jīng)驗(yàn)還不夠充分，意識(shí)理念還不夠到位，只有溝通到位，意識(shí)同步，得到充分的支持和認(rèn)同，才能共同實(shí)施。作為職業(yè)經(jīng)理人要充分理解企業(yè)的發(fā)展歷程，理解和尊重企業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，在此之上提高改進(jìn)；作為老板，也要用企業(yè)家的高度和胸襟理解職業(yè)經(jīng)理人并不是與老板PK營銷能力，而是各盡其責(zé)；并不是對企業(yè)說三道四，而是共同提升完善，共創(chuàng)未來。
當(dāng)企業(yè)不夠有經(jīng)驗(yàn)，不夠自信，不具備識(shí)別能力時(shí)，容易被一些表象的光環(huán)所吸引和迷失，反而停滯不前。曾經(jīng)親歷的一家企業(yè)各種大牌走馬燈式的輪換，企業(yè)反復(fù)地折騰，沒出業(yè)績的呆不住，出業(yè)績的也穩(wěn)定不下來，等企業(yè)終于不折騰的時(shí)候，還是被名不見經(jīng)傳的內(nèi)部人做起來的。
二、用職業(yè)經(jīng)理人還是用咨詢公司
企業(yè)自身具備很強(qiáng)的營銷實(shí)力時(shí)，有能力解決各種營銷問題，不必依賴外部力量，一個(gè)好的經(jīng)理人完全都可以做到。對于一些起步階段的企業(yè)，由于找不到合適和合格的職業(yè)經(jīng)理人，咨詢公司可以在一定程度上起到管理顧問的作用，幫企業(yè)解決一些管理上的問題。有些職業(yè)經(jīng)理人不便提及和根治的問題，顧問式的咨詢合作在身份和心理上有一定優(yōu)勢，這也是一些職業(yè)經(jīng)理人陸續(xù)選擇轉(zhuǎn)型管理咨詢的原因所在。如果仍在企業(yè)內(nèi)部，假如公司的管理和眼界不夠開放，就達(dá)不到改進(jìn)提升所需要的力度和深度。而如果放在外部，相互作為客戶和合作伙伴，企業(yè)的心理承受能力會(huì)更好一些，其實(shí)是企業(yè)心態(tài)尤其是領(lǐng)袖心態(tài)的問題。這也是很多咨詢公司容易取得一些發(fā)展初期的中小企業(yè)信任的原因，但理論與實(shí)戰(zhàn)是完全不同的性質(zhì)和范疇，很多企業(yè)即使用咨詢公司也只是負(fù)責(zé)營銷領(lǐng)域局部的一個(gè)片段，并不是某些案例中口口相傳的一手由咨詢公司打造。有些咨詢公司只能處理意識(shí)形態(tài)即管理意識(shí)上的初步提升，本身并不具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從理論到實(shí)際還有很長的一段路要走。高水平的咨詢者會(huì)是企業(yè)一生的良伴，可以讓企業(yè)換個(gè)角度看自己，學(xué)會(huì)用外界的眼光打量自己，用行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，突破行業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)律傳統(tǒng)速度加速發(fā)展自己，打破固有的思路和局限，更清醒地走未來的路。如果企業(yè)有開放的溝通機(jī)制，高級(jí)經(jīng)理人和高端客戶也可以承擔(dān)同樣的職責(zé)。咨詢公司講的是通則，實(shí)施企業(yè)手術(shù)的必須是既了解通則又了解企業(yè)自身的人，否則不會(huì)完全成功。
三、營銷是勇還是謀
有些企業(yè)實(shí)際只有銷售沒有營銷，但銷售只是原生態(tài)的銷售，或吃苦耐勞，或散養(yǎng)放養(yǎng)，從上到下要么只給壓力卻沒方法，要么全憑老天產(chǎn)多少糧吃多少飯，市場繳多少是多少。有些企業(yè)似乎有市場有銷售，但只是簡單照葫蘆畫了個(gè)瓢，有擺設(shè)無實(shí)效?，F(xiàn)代營銷早已是全方位的立體戰(zhàn)爭，不專業(yè)不系統(tǒng)就會(huì)損失戰(zhàn)機(jī)，損失銷量。有勇有謀，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。簡單的模仿就會(huì)變?yōu)榭讨矍髣Γ袌鍪浅Ａ魉?，隨時(shí)在變化。
四、管理機(jī)制要明晰
管理機(jī)制不清晰，企業(yè)就會(huì)永遠(yuǎn)陷入內(nèi)耗和低質(zhì)低效中。當(dāng)白貓?jiān)趹?zhàn)場上抓住了耗子，回到家里卻屢屢被潛伏已久的黑貓搶先報(bào)了功，糧倉里就會(huì)只剩下碩鼠和抓鼠無方無能、擅長混淆是非的黑貓。健全和健康的管理機(jī)制是一切營銷與經(jīng)營管理提升與實(shí)施的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
當(dāng)一切歸于實(shí)質(zhì)，營銷戰(zhàn)場上并沒有神話，只能依靠專業(yè)化、系統(tǒng)化的實(shí)施與辛勤付出。銷售管理不等同于報(bào)表、績效、開會(huì)這些一成不變的老三樣，市場管理也不等同于單頁、科會(huì)、論文這些基礎(chǔ)的小三樣，需要用經(jīng)驗(yàn)和實(shí)干去觸及真正的營銷管理精髓，觸動(dòng)銷量產(chǎn)出的實(shí)質(zhì)命脈。
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