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西安做網(wǎng)站-如何提高營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的銷(xiāo)售力

  對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站大家最為關(guān)注的應(yīng)該是它的銷(xiāo)售能力,因?yàn)榫W(wǎng)站的銷(xiāo)售能力直接關(guān)系到它的經(jīng)濟(jì)利益,說(shuō)白了就是能否賺到錢(qián)。那么,我們?cè)撊绾稳ヌ岣郀I(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的銷(xiāo)售能力呢?我們認(rèn)為以下的十個(gè)方面是需要大家注意的。
  1、首頁(yè)展示核心賣(mài)點(diǎn)
  顧客來(lái)到你的網(wǎng)站最先看到就是你網(wǎng)站的首頁(yè),如果你的網(wǎng)站首頁(yè)上的產(chǎn)品無(wú)法吸引住他,他也就不會(huì)深入的去了解你網(wǎng)站上的產(chǎn)品。所以,首先我們先要提煉出自己的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),在首頁(yè)展示出來(lái),讓用戶一目了然,清楚地知道你的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而吸引住他。
  2、產(chǎn)品展示細(xì)分
  大家研究一下淘寶,就會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶的客戶轉(zhuǎn)化率高是和它采用的產(chǎn)品展示方法有關(guān)的,它采用的是結(jié)構(gòu)細(xì)化發(fā),把產(chǎn)品的場(chǎng)景、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等一一清晰地展示出來(lái),而不是像有些營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站那樣就一張不清晰的產(chǎn)品和幾行說(shuō)明就完了。我們應(yīng)該盡可能的細(xì)化,讓用戶能清楚的知道自己正在查看的產(chǎn)品,進(jìn)而信任,最后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
  3、圖片
  圖片的震撼力我想不用我細(xì)說(shuō)了,我們可以通過(guò)圖片來(lái)充分發(fā)揮網(wǎng)站的銷(xiāo)售能力,在用圖片的時(shí)候,我們可以對(duì)圖片進(jìn)行小小的處理,以提高它的震撼力。當(dāng)然這里我們要注意的一點(diǎn)是不能對(duì)圖片進(jìn)行過(guò)分的處理,讓圖片信息變得不真實(shí),進(jìn)而去誤導(dǎo)消費(fèi)者。
  4、副導(dǎo)航欄
  副導(dǎo)航欄也就是對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi),我們要充分運(yùn)用好副導(dǎo)航欄,對(duì)每個(gè)主產(chǎn)品下面再分別優(yōu)化其對(duì)應(yīng)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。但是如果我們產(chǎn)品少的話,就直接把產(chǎn)品作為導(dǎo)航欄去推廣,這樣的效果會(huì)更好。
  5、銷(xiāo)售方式多樣化
  銷(xiāo)售方式不是一成不變的,我們可以采取組合銷(xiāo)售、相關(guān)銷(xiāo)售、搭配銷(xiāo)售等方式進(jìn)行多樣化的銷(xiāo)售。向客戶推薦與本產(chǎn)品相關(guān)的一些產(chǎn)品,進(jìn)行多樣化的銷(xiāo)售方式也能提高我們的銷(xiāo)售能力。
  6、客戶展示
  有人認(rèn)為這是不必要的,其實(shí)恰恰相反,這是很有必要的。因?yàn)楹芏嗳藭?huì)看,當(dāng)他看到你的這個(gè)產(chǎn)品有很多客戶,那么自然他會(huì)覺(jué)得你的這個(gè)產(chǎn)品還行,進(jìn)而跟隨購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然在展示客戶的時(shí)候盡量展示不同地域不同行業(yè)的客戶,不然很容易有作弊的嫌疑。
  7、客戶評(píng)價(jià)
  緊隨客戶展示的,就應(yīng)該客戶的評(píng)價(jià),客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是很重要的。客戶的評(píng)價(jià)主要包括了產(chǎn)品評(píng)價(jià)、企業(yè)服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)、發(fā)貨速度評(píng)價(jià)等。針對(duì)客戶的評(píng)價(jià),我們還應(yīng)該有回復(fù),這是對(duì)客戶的尊重。對(duì)于不好的評(píng)價(jià),如果是我們的錯(cuò),我們就要大方承認(rèn),并且找出解決辦法;如果不是,那么只要講清事實(shí)即可。這樣會(huì)給人一種認(rèn)真誠(chéng)信的感覺(jué),讓人覺(jué)得真實(shí)可靠。
  8、在線客服
  產(chǎn)品再好還是要靠銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,而對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站則更多的是需要我們的在線客服去銷(xiāo)售。他們是接觸客戶的一線人員,他們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量都有著直接的關(guān)系。同時(shí),他們還能在線對(duì)客戶遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解答,幫助用戶解決他們的問(wèn)題。
  9、聯(lián)系方式
  這也是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站必須的,我們應(yīng)該在每個(gè)特征里都包含有。對(duì)于聯(lián)系方式我還想說(shuō)的一點(diǎn)就是將聯(lián)系方式進(jìn)行細(xì)分,比如銷(xiāo)售的聯(lián)系方式,就可以分為銷(xiāo)售前和銷(xiāo)售后,當(dāng)然有些還可以按地域進(jìn)行劃分,你可以結(jié)合你的網(wǎng)站的具體情況進(jìn)行細(xì)分。
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