做過百度競價(jià)的中小企業(yè)主，提起百度競價(jià)都覺得一言難盡，不但非常燒錢，而且效果越來越差，一個(gè)月燒掉一兩萬，但是咨詢量卻少的可憐，更別說成交量。競價(jià)推廣的門檻很低，只要你注冊(cè)了公司，首次6000元就可以開戶上線推廣，因此導(dǎo)致競價(jià)推廣的競爭越來越激烈，隨便一個(gè)行業(yè)都有幾十家在做推廣。很多行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)都在幾十元、甚至上百元，試想一下被同行點(diǎn)幾次，被做推銷的點(diǎn)幾次，來自真正客戶的點(diǎn)擊還有幾次？
西安競價(jià)托管
劍鋒網(wǎng)絡(luò)給大家分享七個(gè)競價(jià)賠錢的原因和解決辦法，希望可以幫助到更多的企業(yè)和百度競價(jià)專員。
一、如何解決無效點(diǎn)擊
自從百度推廣在2013年9月份升級(jí)系統(tǒng)之后，對(duì)于軟件的惡意點(diǎn)擊基本可以屏蔽百分之98以上，這個(gè)大家基本上不用擔(dān)心，我們這里主要說的是同行出于了解競爭對(duì)手的目的，每天上班點(diǎn)幾次，還有就是做推銷的，比如推銷相關(guān)產(chǎn)品的、推銷400電話的、推銷各種軟件的、推銷seo的等等，粗略的估計(jì)一下，我們的百度廣告的費(fèi)用有20%被同行點(diǎn)擊，10%的被推銷的點(diǎn)擊，也就是說，假如我們一個(gè)月廣告費(fèi)是1萬，其中有3000是被這些人無效的點(diǎn)擊浪費(fèi)掉的，對(duì)于一些小企業(yè)和處于創(chuàng)業(yè)期的公司來說是在燒錢陪吆喝，關(guān)乎到他們的生死存亡，我們必須想辦法去避免這些浪費(fèi)。
處理無效點(diǎn)擊的方案：
1、屏蔽對(duì)方ip，我們可以通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，如百度統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月內(nèi)3次以上通過推廣鏈接訪問我們網(wǎng)站的ip，并且沒有咨詢或者來電，在推廣后臺(tái)屏蔽對(duì)方的ip段，你想想，如果是我們的潛在客戶，第一次來沒有咨詢，第二次來還沒有咨詢，第三次來還沒有，qq客服、百度商橋，這么明顯的溝通工具，如果有意向，即使稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)意向的話，應(yīng)該會(huì)問下吧，如果沒有咨詢，90%的可能就是他不是我們的客戶，那么我們就要放棄他，屏蔽他的ip。
2、將熱門關(guān)鍵詞的單價(jià)降低，很多行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞其實(shí)成交率都不高，甚至更低，如：軟裝、裝修、裝飾、家具、智能家居等等，這些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)是非常高的，這部分關(guān)鍵詞雖然指數(shù)很高，但是轉(zhuǎn)化率并不高，這些詞每天被同行的搜下，被做seo的搜下，被找相關(guān)資訊的搜下，這些人在搜索的同時(shí)，很大一部分人都會(huì)點(diǎn)擊你的廣告，所以我們可以調(diào)低這部分關(guān)鍵詞的價(jià)格，從而節(jié)省不必要的廣告費(fèi)。
3、設(shè)置否定關(guān)鍵詞，對(duì)于那些與我們公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)不相關(guān)的關(guān)鍵詞，我們可以將其設(shè)置為否定關(guān)鍵詞，例如，為“英語培訓(xùn)”這一推廣計(jì)劃添加了否定關(guān)鍵詞“主管”，則當(dāng)別人搜索“英語培訓(xùn)主管”等詞時(shí)，就無法看到你在這一推廣計(jì)劃里相關(guān)的關(guān)鍵詞，也就是說不會(huì)展現(xiàn)，從而避免了無效點(diǎn)擊的發(fā)生。
二、根據(jù)需要設(shè)置地域推廣
在競價(jià)推廣上線之前要考慮清楚我們的客戶群主要是來自本地還是全國，比如企業(yè)律師顧問、組裝電腦，這類行業(yè)大部分是面向本地客戶，那么我們?cè)谕茝V的時(shí)候肯定只選擇本地區(qū)域的，搜索推廣可以單獨(dú)選擇某個(gè)省，網(wǎng)盟可以具體到某個(gè)地級(jí)市。相反本來是面向本地的，結(jié)果我們開了全國推廣，那得浪費(fèi)多少廣告費(fèi)？雖然這個(gè)問題很簡單，卻往往被很多很多傳統(tǒng)企業(yè)所忽視。
三、選擇好關(guān)鍵詞的匹配模式
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，只要是百度客服幫我們?cè)O(shè)置的關(guān)鍵詞匹配模式，大部分都選擇廣泛，這樣就會(huì)匹配出很多無效的、不相關(guān)的關(guān)鍵詞。比如劍鋒是做網(wǎng)絡(luò)推廣的，如果把關(guān)鍵詞“網(wǎng)絡(luò)推廣”設(shè)置為廣泛匹配的話，搜索“網(wǎng)絡(luò)推廣課程”、“網(wǎng)絡(luò)推廣范文”也會(huì)展現(xiàn)劍鋒的廣告，對(duì)于這樣的展現(xiàn)和流量，對(duì)于劍鋒來說沒有任何意義。所以請(qǐng)大家設(shè)置好自己賬戶的匹配模式，一般是新開設(shè)置短語匹配(現(xiàn)在分3種模式)，然后逐步分析、篩選設(shè)置為精確匹配，部分關(guān)鍵詞可以設(shè)置為短語-精確包含。
四、刪掉無效的關(guān)鍵詞
百度競價(jià)推廣關(guān)鍵詞并不是添加的越多越好，通過數(shù)據(jù)分析，我們要篩選出有購買意向或者有成交意向的關(guān)鍵詞，一些傳統(tǒng)企業(yè)競價(jià)賬戶內(nèi)存在很多無效關(guān)鍵詞，從而造成了廣告費(fèi)的浪費(fèi)，當(dāng)我們使用競價(jià)推廣后臺(tái)的關(guān)鍵詞工具添加關(guān)鍵詞時(shí)，我們?cè)谳斎胛覀冃袠I(yè)內(nèi)的熱門關(guān)鍵詞之后，下面會(huì)推薦很多相關(guān)的關(guān)鍵詞，這個(gè)時(shí)候我們是需要有選擇性的添加，而不是添加全部，包括使用挖詞工具，同樣，也需要有選擇性的添加有成交意向的關(guān)鍵詞。
解決辦法：通過統(tǒng)計(jì)工具分析最近一個(gè)月付費(fèi)推廣流量使用搜索詞，篩選出沒有購買意向的關(guān)鍵詞，然后在推廣后臺(tái)刪除該關(guān)鍵詞或者添加到否定關(guān)鍵詞里。
五、推廣后臺(tái)賬戶優(yōu)化工具僅作參考
百度競價(jià)的后臺(tái)目前有很多輔助性的工具，比如看排名、降成本、拓客源、超同行等，這些工具的建議僅作參考，它們的根本目的就是讓我們提高出價(jià)、延長推廣時(shí)間，從而消費(fèi)更多的廣告費(fèi)，還有最近推出的賬戶體檢工具，都是想讓我們花更多的錢，從理論上來說，廣告投放的越多，效果越好，但這個(gè)不是絕對(duì)的，我們要做的是提高轉(zhuǎn)化率。一些企業(yè)招聘經(jīng)驗(yàn)不足的競價(jià)專員負(fù)責(zé)廣告投放，對(duì)于推廣后臺(tái)的建議、提示，一律完全接受，出現(xiàn)“一個(gè)月燒廣告費(fèi)近萬元，打電話咨詢的沒有幾個(gè)”的鋪張浪費(fèi)。
六、設(shè)置移動(dòng)推廣出價(jià)
很少企業(yè)主會(huì)注意移動(dòng)端推廣這一塊，移動(dòng)推廣是在2013年初上線的，就是使用手機(jī)、平板電腦搜索的客戶，隨著手機(jī)屏幕越來越大及其方便、快捷的易用性，越來越多的客戶使用手機(jī)搜索查詢信息，移動(dòng)推廣剛上線的時(shí)候，很多客戶沒有注意，出價(jià)默認(rèn)是和pc價(jià)格一樣的，以至于每天消耗很多廣告費(fèi)。
對(duì)于手機(jī)推廣的出價(jià)我們建議一般設(shè)置為pc價(jià)格的0.3倍，為什么呢?因?yàn)榇蟛糠质褂檬謾C(jī)搜索的客戶都只是想簡單了解下信息，一個(gè)客戶從訪問到成交是需要一個(gè)過程的，而手機(jī)訪問的臨時(shí)性、隨意性決定了客戶成交率比較低，這個(gè)時(shí)候我們可以給客戶先留下一點(diǎn)印象，當(dāng)他真正想購買的時(shí)候，他會(huì)冷靜的坐在電腦前再次查詢比較。
七、慎用競價(jià)排名軟件
之前有做競價(jià)推廣的朋友說他們公司關(guān)鍵詞幾萬個(gè)，如果人工操作調(diào)整的話肯定忙不過來。其實(shí)則不然，即使關(guān)鍵詞有幾萬個(gè)、幾十萬個(gè)、幾百萬個(gè)，人工同樣可以優(yōu)化、調(diào)整、操作，只要我們?cè)诮①~戶結(jié)構(gòu)的時(shí)候分類清晰，每個(gè)分類一個(gè)推廣計(jì)劃，每個(gè)推廣計(jì)劃對(duì)應(yīng)多個(gè)推廣組，每個(gè)推廣組下面對(duì)應(yīng)創(chuàng)意和相關(guān)關(guān)鍵詞，結(jié)構(gòu)清晰、一目了然。
相比使用競價(jià)排名軟件，其實(shí)和百度推廣后臺(tái)的工具差不多，估計(jì)還不如百度推廣后臺(tái)的工具，排名調(diào)用的數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確，百度的競價(jià)排名數(shù)據(jù)不會(huì)開放給其他公司，何況排名是牽扯到所有的網(wǎng)站，這些工具只能參考，看看罷了，如果完全按照第三方工具的提示操作，想必?zé)X也是正常的。
上述是筆者根據(jù)多年自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出來的關(guān)于做百度競價(jià)時(shí)應(yīng)該注意的七個(gè)問題與及解決的方法。操作競價(jià)的朋友盡快看下自己的賬戶是否也存在以上的問題。當(dāng)然這些主要是賬戶內(nèi)部存在的問題，對(duì)于造成燒錢的因素其實(shí)還有賬戶外部因素，如：網(wǎng)站打開的速度，網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)、網(wǎng)站頁面轉(zhuǎn)化率、客服咨詢技巧等等，并且賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)是在不斷變化的，所以一個(gè)高質(zhì)量的賬戶是需要我們持續(xù)的去分析和優(yōu)化的。
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