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西安網(wǎng)站建設(shè)淺談企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中幾大陷阱

  網(wǎng)站好看不好看,不能自己說的算。應(yīng)該從用戶的角度出發(fā),考慮一下用戶的感受。但是,現(xiàn)實(shí)的情況并非如此,網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)如何制作,更多的還是依賴于網(wǎng)站主辦者或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員的主觀意識(shí)。誰付錢誰說的算,在中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場表現(xiàn)的尤為突出。LOGO一定要大,公司名稱要醒目,設(shè)計(jì)配色要大紅大綠,網(wǎng)站上一定要加上背景音樂,多數(shù)網(wǎng)站正是在忽視用戶體驗(yàn)的主觀意識(shí)指導(dǎo)下粗制濫造。
  什么是用戶體驗(yàn)?是每個(gè)從事網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,必須去深入思考的問題。在網(wǎng)站建設(shè)制作及網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,應(yīng)設(shè)身處地的從用戶角度出發(fā),而不是只考慮自己的想法。很多網(wǎng)站之所以缺失用戶體驗(yàn),無外乎是兩個(gè)極端造成的。一個(gè)是忽視了網(wǎng)站的營銷作用,網(wǎng)站只是一個(gè)樣子而已;另外一個(gè)是過于功利網(wǎng)站的營銷作用,在利潤利益面前忽視了用戶感受,忽視了網(wǎng)站的可持續(xù)運(yùn)營。自然的,這兩種心態(tài)都有所偏頗,甚至逼近極端。網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)至關(guān)重要,主觀想法有時(shí)就是一個(gè)不折不扣的陷阱,更為危險(xiǎn)的是你并不曾意識(shí)到這樣做是一個(gè)錯(cuò)誤。西安網(wǎng)絡(luò)公司價(jià)格和制作,西安做網(wǎng)站推薦閱讀>>> 西安網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)莫讓企業(yè)網(wǎng)站成擺設(shè),
  網(wǎng)站建設(shè)陷阱一:頁面并非越華麗越震撼越好
  一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,中國的帶寬質(zhì)量其實(shí)很差,雖然這些年有所改觀,但是相比較于國外還是差距很多。但是國內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì),很多卻不切實(shí)際的跟風(fēng)外。
  例子:整站FLASH的應(yīng)用。一個(gè)10M左右的動(dòng)畫,韓國下載時(shí)間或許只要1秒鐘,在中國平均兩百多K左右的下載速率下,就要將近1分鐘。不僅是大幅圖片及大幅動(dòng)畫的應(yīng)用,拖慢了本來就很速度就不給力的網(wǎng)站,音視頻也是提升網(wǎng)站震撼效果的一個(gè)常用手法。要知道,即使是流媒體,也需要加載一部分才能執(zhí)行的,網(wǎng)站等待半天都打不開,還要什么震撼效果呢?
  如果沒有必要,不需要太多的banner圖片、flash、即時(shí)視頻。后果是訪問速度慢,而且不簡潔,影響企業(yè)形象,更重要是還影響搜索引擎的收錄和抓取。
  網(wǎng)站建設(shè)陷阱二:功能并非越強(qiáng)大越好
  很多制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,都建立了會(huì)員系統(tǒng),目的是通過會(huì)員系統(tǒng)加強(qiáng)和用戶的聯(lián)系緊密度,并能夠持續(xù)了解用戶需求,提供更好的售后服務(wù),發(fā)掘更多售后機(jī)會(huì)。但實(shí)際情況是,絕大多數(shù)會(huì)員系統(tǒng)從一開始就沒有發(fā)揮作用,最后變成雞肋,最后徹底荒廢。
  我們?cè)囅胍幌?,我們?jīng)常需要輸入帳號(hào)密碼的網(wǎng)站包括哪些?網(wǎng)上銀行、個(gè)人郵箱、企業(yè)郵箱、大型論壇......但幾乎沒有人會(huì)去某個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站 會(huì)員系統(tǒng)經(jīng)常登陸,為什么?因?yàn)闆]有必要。
  比如KFC的會(huì)員系統(tǒng),但對(duì)于KFC這樣規(guī)模的公司來說,網(wǎng)站的會(huì)員系統(tǒng)投入以百萬、千萬計(jì),里面提供了大量的游戲、視頻、活動(dòng)、優(yōu)惠,這些都不是普通的企業(yè)網(wǎng)站能夠做到的。所以對(duì)大多數(shù)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)來說,會(huì)員系統(tǒng)沒有必要做的那么復(fù)雜,其實(shí)很多情況下,沒有必要做外部會(huì)員系統(tǒng)。
  網(wǎng)站建設(shè)陷阱三:欄目并非越多越好
  某網(wǎng)站為了顯示企業(yè)的實(shí)力資本,在"關(guān)于我們"欄目下包含了如下子欄目:公司簡介、關(guān)于我們、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、總裁致辭、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、媒體報(bào)道、圖片視頻......實(shí)際上大多數(shù)用戶,沒有興趣一頁一頁讀完里面的內(nèi)容,而且頻繁的點(diǎn)擊翻頁,也會(huì)造成訪問速度緩慢。可以適當(dāng)合并為2~3個(gè)小欄目即可。
  網(wǎng)站建設(shè)陷阱四:流程并非越復(fù)雜越好
  對(duì)于某些直接在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)的網(wǎng)站,訂購產(chǎn)品的時(shí)候,當(dāng)用戶選擇了某項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上訂購的時(shí)候,流程太復(fù)雜,而且經(jīng)常讓用戶注冊(cè)會(huì)員,這些都會(huì)造成潛在用戶流失。實(shí)際上應(yīng)該允許用戶沒有成為會(huì)員的時(shí)候也能夠提交訂單,或者應(yīng)該將提交訂單放到最后一步。企業(yè)網(wǎng)站,最重要的是因地制宜,把準(zhǔn)實(shí)際,充分利用客戶的心理,如果毋須直接在線銷售的企業(yè)網(wǎng)站,根本不需要會(huì)員,購買等功能。
  網(wǎng)站建設(shè)陷阱五:色彩搭配并非沖擊力越強(qiáng)越好
  有些網(wǎng)站,在專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的努力下,在配色及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上不可謂不精美。單從設(shè)計(jì)的角度出發(fā),這樣的網(wǎng)站應(yīng)該是一個(gè)成功的網(wǎng)站。而且,富有視覺沖擊力的色彩搭配,也容易讓用戶記住。但是從用戶體驗(yàn)出發(fā),這樣做或許并不妥當(dāng)。原因有兩個(gè),首先富有沖擊力的網(wǎng)站設(shè)計(jì),雖然第一眼看上去很震撼,但是不耐看,極易產(chǎn)生視覺疲勞;其次,利用色彩對(duì)比及圖片組合,過于強(qiáng)烈的顏色搭配并不適合長時(shí)間瀏覽閱讀。這也是為什么很多大網(wǎng)站,內(nèi)容豐富的資訊站,選擇白色或者淡綠色做網(wǎng)頁背景色的原因。
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