不久前，Google推出了自己的社會化搜索服務(wù)，這一舉動迅速掀起了波瀾。Twitter大聲疾呼對此表示反對，并認(rèn)為Google利用社會化搜索在行業(yè)內(nèi)占據(jù)的優(yōu)勢，對其他受信任的社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)而言是不公平的。Google作出的回應(yīng)則是簡短而甜蜜——“親！請使用Google+”。
什么是Google的社會化搜索呢？簡而言之，你將會在你的搜索結(jié)果里看到一些新東西——Google+的用戶資料，頁面，你自己發(fā)布的照片和帖子，以及最重要的，那些你通過Google+分享過的內(nèi)容。這意味著，那些你在Google+特意搜尋并已經(jīng)圈為好友的人，將對你的搜索結(jié)果產(chǎn)生直接影響。所以對于想把某些人圈為好友但又最終放棄的你來說，現(xiàn)在是時候重新審核下你的Google+聯(lián)系人了。
個性化的和受用戶影響的搜索結(jié)果
Google新功能背后的理念是為用戶提供更多個性化的搜索結(jié)果。就猶如事先在Google+的“籃子”里存入大量的Google“雞蛋”，每次搜索的時候都從籃子里挑一些“雞蛋”出來。這種方式已經(jīng)表現(xiàn)出了相當(dāng)強(qiáng)的反彈，以至于有些用戶甚至因?yàn)檫@類“雞蛋”過多而不得不刪除了Google+賬號。
NextWeb的CMO約爾格·路伊斯（Jorg Ruis）指出，雖然個性化搜索只是Google產(chǎn)品的一部分，但是這使Google搜索的范圍延伸到了之前未所及之處。
“現(xiàn)在的信息被很猛烈地（更多的位置信息，更多的圖片等）推送到每個人。在默認(rèn)情況下，個性化搜索服務(wù)是開啟的（在“設(shè)置”中可以選擇“取消”），那么每個人都將看到個性化的搜索結(jié)果。現(xiàn)在，Google+勢頭正猛，用戶數(shù)量即將破一億，這將會形成相當(dāng)大的影響力。盡管好些用戶從頭到尾僅登陸過Google+一次，隨手圈了些人然后一去不復(fù)返，但他們依然會看到一些個性化的搜索結(jié)果。我們都嚴(yán)重依賴于Google搜索，每天無數(shù)次地使用它。因此，這種影響將會相當(dāng)大。”
這樣你不僅可以期待你的Google搜索結(jié)果更加個性化，而且在Google搜索排名的側(cè)邊，你將會看到更多受用戶影響的搜索結(jié)果。
Google+的那些影響力大的用戶將會對搜索結(jié)果產(chǎn)生直接的影響，因此這可能會是把雙刃劍。一方面，如果你信任你的Google+網(wǎng)絡(luò)，那么你的Google搜索結(jié)果將會變得和你自己越來越相關(guān)。另一方面，這些搜索結(jié)果可能向一個你所關(guān)注的有影響力的用戶傾斜？這都是相當(dāng)可能的。
SEO專家的權(quán)衡意見
沒有人受到的Google社會化搜索的影響會比SEO（搜索引擎優(yōu)化）專家更大，所以得問問這些專家，有關(guān)他們想到的一些可能發(fā)生的變化，以及它是如何影響SEO行業(yè)和他們的工作的。以下是專家們的各抒己見：
蘭德·費(fèi)什金（Rand Fishkin，SEOmoz創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官）
“通過社會化媒體創(chuàng)建和推廣內(nèi)容一直是SEO的一部分，盡管不是最重要的方式。Google的‘Search Plus Your World’，可能會使生產(chǎn)和傳播更有社交針對性的內(nèi)容更具價值，以及激勵SEO工作者提升他們的網(wǎng)絡(luò)。隨著時間的推移，集客式營銷（Inbound Marketing）作為一個整體（內(nèi)容，搜索，社交和轉(zhuǎn)換實(shí)踐的結(jié)合）似乎可能會超越純粹的SEO戰(zhàn)術(shù)，比如網(wǎng)站的易訪問性，關(guān)鍵字研究，內(nèi)容優(yōu)化和鏈接建設(shè)等這些網(wǎng)絡(luò)營銷的崗位職責(zé)。
Google顯然從社交網(wǎng)絡(luò)信息里獲取了巨大的好處。在與Twitter成為合作伙伴期間，Google曾短暫地推出了社會化搜索產(chǎn)品——實(shí)時搜索（Realtime），這是一個偉大的產(chǎn)品?，F(xiàn)在Google推出的‘Search Your Plus World’與之前的實(shí)時搜索相似，似乎更像一個為挽回過去而生的替代品。為提升搜索排名而迫使企業(yè)，市場和個人使用Goolge+，這種方式不是很微妙。我想說的是，Google唯一的真正風(fēng)險是，如果世界各國政府決議這是Google濫用其在搜索市場壟斷地位的行為，強(qiáng)制個人進(jìn)入到他們的社交網(wǎng)絡(luò)中。”
約斯特·瓦爾克（Joost de Valk，Yoast創(chuàng)始人）
Google的捆綁方式與微軟在其操作系統(tǒng)中捆綁IE瀏覽器的方式不同。我完全相信歐盟會對它采取措施。我認(rèn)為對于用戶來說，這是一款偉大的產(chǎn)品，但一定會存在反壟斷問題。
對SEO來說，沒有SEO能夠忽視Google+，自其成立以來莫不如此。眾多追隨者可能會看到它在流量上的攝取作用，但是這對SEO來說不會帶來什么變化。良好的SEO將一如既往地做好他們該做的事：制作技術(shù)上優(yōu)秀的網(wǎng)站，寫出精彩的內(nèi)容并作推廣使其無處不在……你可以打賭，盡管越來越多的賣大力丸的SEO會說需要通過Google+去作推廣，但是由其轉(zhuǎn)化的用戶數(shù)還是會呈下降趨勢。
馬庫斯·泰勒（Marcus Taylor，SEOptimise社會化媒體的負(fù)責(zé)人）
我認(rèn)為基于Google+的搜索確實(shí)會對那些有網(wǎng)上社區(qū)存在的細(xì)分市場產(chǎn)生改變。對于這些細(xì)分市場，我相信我們需要有兩個相互平行的SEO策略，一個是個性化的SEO，專注于受Search Plus影響的領(lǐng)域，還有一個是非個性化的SEO戰(zhàn)略，目標(biāo)是那些不受Search Plus影響的領(lǐng)域。后者與你現(xiàn)在正在做的沒有區(qū)別，但是前者是在你細(xì)分市場里，尋找方法來贏得普通用戶和有影響力的用戶的社會化認(rèn)可。
不過對于那些沒有形成社區(qū)的細(xì)分市場來說（例如鍍鋅船舶），這不會對它們的SEO產(chǎn)生任何影響。
亞倫·華爾（Aaron Wall，SEOBook.com創(chuàng)始人）
我認(rèn)為在那些大多數(shù)人參與的信息事務(wù)中，Google的搜索捆綁戰(zhàn)略對于贏得市場份額格外有效（排序價格，閱讀評論，尋找新鮮事），但是如果要利用這個戰(zhàn)略在社交網(wǎng)絡(luò)上建立社區(qū)，其作用恐怕沒那么明朗了。和很多SEO人一樣，我很快注冊了一個Google賬號以防萬一，但是我們中的很多人已經(jīng)大大減少了對Google+訪問。直到今天，MySpace還是遠(yuǎn)要比Google受歡迎。
此外，Google在合法資源基礎(chǔ)上人為地促進(jìn)Google+，對于那些想擁有長期流量和（或者）盈利流量的人，有一種抑制他們參與的作用。我在Google里搜索“seo book”（我們的品牌名稱），每一個在Google上為我們品牌主頁點(diǎn)了+1的用戶將會和我一樣，看到的是一對AdWords廣告，一個巨大的Google+框框，然后才是我們的主頁鏈接，它出現(xiàn)在了接近底部的地方。對我來說，這是非常糟糕的用戶體驗(yàn)，是一個與Google的搜索相關(guān)性和搜索速度背道而馳的重磅炸彈。
約爾格·路伊斯（Jorg Ruis，Next Web CMO）
從SEO對流量影響來看，很明顯，很多企業(yè)應(yīng)當(dāng)在Google+上表現(xiàn)地更積極些，如果他們還沒有開始那樣做的話。因?yàn)樵贕oogle+上的內(nèi)容同樣會顯示在人們的搜索結(jié)果中。
它也表明在SEO工作中，與技術(shù)并存的是創(chuàng)造人們喜愛并且樂于分享的內(nèi)容，并以積極的方式建設(shè)自己的品牌。這里沒有新的東西，只是有時候人們?nèi)匀幌ＭM(jìn)行算法上的博弈，并變得越來越不現(xiàn)實(shí)。不要忘了一個整合算法的好工具——人民群眾的聲音，這具有非常重要之意義。
對SEO排名和社會化媒體營銷又意味著什么？
如果你是個市場營銷人員，并且期待著從個性化的方式中受益，但還未擁有一個Google賬號，很明顯現(xiàn)在是時候了。Google這是在赤裸裸地強(qiáng)迫市場營銷人員，告訴他們?nèi)绻胱螱oogle個人化搜索結(jié)果的頭把交椅，那么請使用Google+，想辦法被可愛的網(wǎng)友們畫上圈圈。跟隨者越多，你的影響力就越大，你對他們搜索結(jié)果的影響也就越大。
雖然Google可以為自己的行為辯解說，個人化搜索結(jié)果的功能是可以主動取消的，但是如果負(fù)責(zé)社會化媒體市場營銷的人員還沒有站起來對Google+引起足夠的關(guān)注的話，那么還是意味著失去了相當(dāng)一部分的潛在市場。
從純粹的SEO角度來看，企業(yè)可以繼續(xù)使用與之前完全相同的方法和Google算法，不過在營銷戰(zhàn)術(shù)里，要更加重視社會化整合。如果他們沒有采取任何措施這樣做，不管是什么形式的措施，他們都應(yīng)該為此感到更加憂慮。
Google面臨的困境
社會媒體長期以來一直影響著在線搜索戰(zhàn)略，這無關(guān)于有沒有使用Google搜索引擎。因此Google僅僅是一個自然而然的前進(jìn)方向，但如果Google打心底里考慮的是最終用戶的最佳利益，并希望被視為一個真正意義上的社會化媒體工具的話，那么社會化搜索就不得不包括遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其自身的各個社會化網(wǎng)絡(luò)。
Google的社會化搜索前進(jìn)的方向似乎是正確的，如果做得好將會對SEO產(chǎn)生更為不利的影響。任何社交網(wǎng)絡(luò)里的影響力大的用戶都將會對搜索結(jié)果產(chǎn)生更大的影響。
但并非所有人都認(rèn)為這是一件好事，傳統(tǒng)的SEO把大部分的權(quán)重交到了最有影響力的發(fā)布者手里，這種漏洞可以讓他們有能力掌控整個系統(tǒng)。而社會化搜索把大部分的權(quán)重交到了消費(fèi)者手中，但是由于它需要真正的人際交往，游戲變得更為困難。就像約斯特·瓦爾克（Joost de Valk）說的，我們一定會看到有人千方百計地把+1里所蘊(yùn)藏的價值兌換成現(xiàn)金。
社會化搜索可能是搜索的自然進(jìn)化。你有多頻繁地為了某個話題在Twitter上搜索文章或者意見？如果Google在發(fā)展社交化搜索的過程中不為其他的社交網(wǎng)絡(luò)留出空間，那么Google的舉動只能被視為短視。
在搜索結(jié)果上所做的唯Google+獨(dú)存的限制，再加上Google方面的一個或兩個失誤，那么在這過程中Google將面臨不僅要撤銷新特性，還要受到大量的批評的尷尬局面。
客服
